Jak nakupovat

Pro zaregistrování klikněte vpravo nahoře na "Registrace" a do připravených políček vyplňte postupně svůj e-mail, zadejte heslo a zopakujte heslo.
Seznamte se s informacemi o ochraně osobních údajů a toto potvrďte zaškrnutím políčka.
Pokud chcete dostávat aktuální informace, novinky, slevy a akce e-mailem, zaškrtněte dané políčko.
Pokud chcete dostávat max. 2x ročně papírový katalog a leták poštou, zaškrtněte dané políčko.
Dále pokračujte kliknutím na tlačítko "Registrovat".
Na zadanou e-mailovou adresu Vám přijde zpráva s ověřením emailové adresy. Pro ověření e-mailové adresy a aktivaci účtu klikněte na odkaz v e-mailu.
Otevře se Vám stránka s potvrzením aktivace účtu.

2. PŘIHLÁŠENÍ

Pro přihlášení klikněte vpravo nahoře na "Přihlášení" a do připravených políček vyplňte svůj e-mail, zadejte heslo a klikněte na tlačítko "Přihlásit".
Přihlásit se můžete také pomocí Facebooku.
Pokud jste zapomněli heslo, klikněte na "Zapomněli jste heslo?", vyplňte e-mailovou adresu, kterou jste použili při registraci, a klikněte na "Zažádat o změnu hesla". Na zadanou e-mailovou adresu Vám přijde zpráva s obnovením hesla. Pro ověření e-mailové adresy a aktivaci účtu klikněte na odkaz v e-mailu. Otevře se Vám stránka, kde zadáte nové heslo.

3. VÝBĚR ZBOŽÍ

Zboží můžete vybírat několika způsoby.
V levé části stránky najdete sloupec s kategoriemi. Při kliknutí na vybranou kategorii se zobrazí výpis podkategorií a pod výpisem produkty z těchto podkategorií. Toto se opakuje až na nejnižší podúroveň kategorií.
Vyhledávání - zadejte do políčka vyhledávání požadovaný výraz. Výsledky vyhledávání zobrazí, na kterých stránkách a u jakých produktů se hledaný výraz nachází.
Místnosti - výběr těch nejzajímavějších produktů z našeho sortimentu pro danou místnost.
Doporučené - výběr doporučených produktů.
Pokud produkt obsahuje varianty, nezobrazí se u něj "Přidat do košíku", ale vybrat variantu. Proklik tohoto tlačítka otevře detail produktu, kde si vyberete požadovanou variantu. Pomocí tlačítek +/- nebo kliknutím do políčka s číslem si zvolíte počet produktů a zboží vložíte do košíku kliknutím na tlačítko "Přidat do košíku".
Zobrazí se Vám pop-up okno potvrzující vložení zboží do košíku, kde si můžete zvolit, jestli budete pokračovat nákupem dalšího zboží (tlačítko "Zpět do obchodu") nebo již přejdete do košíku (tlačítko "Přejít do košíku").

4. OBSAH KOŠÍKU

Jedná se o první krok košíku, který sumarizuje zboží přidané do košíku.
U položek zde můžete libovolně měnit jejich množství pomocí tlačítek +/- nebo kliknutím do políčka s číslem. Poté klikněte na tlačítko "Pokračovat na další krok".

5. DORUČOVACÍ ÚDAJE

Do daných políček vyplníte požadované údaje.
Povinné údaje, bez kterých není možné pokračovat dále v objednávce, jsou označené červeně.
V případě, že chcete zboží zaslat na jinou než fakturační adresu, zaškrtněte políčko "Chci doručit jinam, než na fakturační adresu" a opět vyplňte požadované údaje.
Pokud nakupujete na IČ, zaškrtněte políčko "Nakupuji pro firmu" a vyplňte požadované údaje.
Poté klikněte na tlačítko "Pokračovat na další krok".

6. DOPRAVA A PLATBA

Nejdříve si v levém sloupci vyberete dopravu.
Na základě vybrané dopravy se Vám v pravém sloupci nabídnou dostupné možnosti platby.
Vybranou dopravu a platbu vidíte také v sumarizaci.
Celková cena za dopravu a platbu se Vám automaticky připočítá k ceně produktů v košíku.
Poté klikněte na tlačítko "Pokračovat na další krok".

7. SHRNUTÍ OBJEDNÁVKY

Na této stránce vidíte přehled vybraného zboží, vybranou dopravu a platbu, celkovou cenu za Vaši objednávku, fakturační a doručovací adresu, v případě odběru na firmu i firemní údaje.
Vpravo dole najdete prostor pro Vaši poznámku, kterou si velice rádi přečteme a v případě potřeby Vás budeme kontaktovat.
Před odesláním objednávky je třeba zaškrtnout potvrzení, že jste se seznámil/a s informacemi ohledně zpracování osobních údajů, obchodními podmínkami a reklamačním řádem.
Poté klikněte na tlačítko "Dokončit objednávku".

8. DĚKUJEME ZA NÁKUP

Zde naleznete číslo objednávky.
Potvrzení objednávky jsme Vám také zaslali na zadaný e-mail.
Upozorňujeme, že zboží je ihned předáno do našeho skladu a není již možné objednávku změnit.

9. VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY

Stránka s našimi všeobecnými obchodními podmínkami.
Pokud je třeba někde zaškrnout (registrace, dokončení objednávky), že jste se seznámil/a s těmito obchodními podmínkami, můžete si na ně kliknout přímo z tohoto souhlasu nebo si otevřít samostatnou stránku dole z patičky.

10. REKLAMACE

Na této stránce naleznete veškeré informace k reklamacím (na co se reklamace vztahuje, kde ji uplatnit, do kdy bude vyřízena apod.), tedy tzv. reklamační řád.
Pokud je třeba někde zaškrnout (registrace, dokončení objednávky), že jste se seznámil/a s tímto reklamačním řádem, můžete si na něj kliknout přímo z tohoto souhlasu nebo si otevřít samostatnou stránku dole z patičky.

11. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ GDPR

Tato stránka obsahuje nformace o zpracování a ochraně osobních údajů a GDPR.
Pokud je třeba někde zaškrnout (registrace, dokončení objednávky), že jste se seznámil/a s tímto zpracováním osobních údajů, můžete si na to kliknout přímo z tohoto souhlasu nebo si otevřít samostatnou stránku dole z patičky.

12. KATALOGY

Ze stránky Katalog si můžete stáhnout aktuální katalog našich výrobků ve formátu PDF a dále fotografie našich produktů v rozlišení pro webovou prezentaci.
V případě zájmu o fotografie v rozlišení pro tisk nás kontaktujte na adrese obchod@bellatex.cz

13. CERTIFIKÁTY

Zde si můžete stáhnout certifikáty k našim produktům.
Pokud byste potřebný certifikát nenašli, neváhejte nás kontaktovat na adrese obchod@bellatex.cz

14. O FIRMĚ

15. NOVINKY A ČLÁNKY

V sekci Novinky a Články najdete krátké, informativní novinky a delší, podrobnější články.
Novinky poznáte podle štítku NEW v pravém horním rohu. Nelze ji rozkliknout, skládá se pouze z obrázku a krátkého textu, kterým Vám sdělujeme krátkou novinku.
Článek můžete rozkliknout a kromě nadpisu v něm najdete delší obsah, který doprovází i fotogalerie. Rádi bychom touto formou prezentovali novinky z našeho sortimentu a zajímavosti z oboru bytového textilu.
V základním nastavení se Vám na stránce zobrazují Novinky a Články pohromadě, kliknutím na filtr nad prvním příspěvkem si můžete zobrazit buď pouze Novinky, nebo pouze Články.
Vpravo dole na stránce najdete číslo v kolečku označující jednotlivé stránky.

16. KONTAKT

Na stránce Kontakt najdete veškeré fakturační i kontaktní údaje, informace o firemní prodejně vč. mapy a otevírací doby a kontakty na jednotlivé kolegy v naší společnosti.

17. NASTAVENÍ SOUBORŮ COOKIES

JESTLIŽE JSTE ZDE NENAŠLI ODPOVĚĎ NA SVOU OTÁZKU, NEVÁHEJTE SE NA NÁS OBRÁTIT! DĚKUJEME A PŘEJEME PŘÍJEMNÝ NÁKUP.